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時間:2022-08-15 來源:本站 點擊:258次
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西安市民在京东下单买了8份生鲜肉 半月后出差回来发现未送货******

  在京东上买了8份生鲜肉,半个月后出差回家才发现一直没送货,问了客服,居然被告知货品下线了。

  2月22日,西安市民郑先生在京东双汇生鲜官方旗舰店购买了8份“双汇带皮五花肉500g”,下单后,他去外地出差。

  3月11日,郑先生出差回家,“我说烧个红烧肉,媳妇问我啥时候买的肉?我这才知道,肉一直都没送货。”郑先生查询,半个月过去了,买的生鲜肉居然始终未发货。3月12日,郑先生拨打京东贵宾服务热线投诉,“客服说我买的东西下线了。我都下单成功了,钱都付了,过了这么久,居然说没货了。”

  郑先生申请理赔,“客服说是第三方店铺,不是自营店,没法处理。我提出要赔偿5000个金豆,专员说他没权限,上报后会给我回电。”

  华商报记者在郑先生提供的订单信息上看到,郑先生购买的双汇带皮五花肉25.8元一份,共买了8份,促销立减后实际支付103.2元。2月22日上午7时57分下单,当日7时58分该订单已进入第三方卖家仓库,准备出库,后续再未更新其他物流信息。快递提示,预计2月24日24:00前送达。

  记者在京东双汇生鲜官方旗舰店搜索“五花”“带皮五花肉”等关键字,提示未找到符合的商品。

  3月17日,记者联系到京东客服,客服代表说,经后台查询,郑先生2月22日购买了双汇带皮五花肉,目前仍是等待出库的状态,看不到物流信息,商家确实没有发货。郑先生投诉后,3月13日,工作人员曾联系郑先生,称可以帮他取消这笔订单,补偿20元金豆,但郑先生没有同意,后台有记录郑先生申请5000金豆的诉求,“2000金豆能抵20元,5000金豆也就是50元。系统显示,14日,工作人员联系过郑先生,但电话未接通。”客服代表说,目前已经进行催办,专员会在24小时之内联系郑先生进行回复。

  那么,顾客成功下单付款后店家却没货的情况,平台是否允许?客服代表说,郑先生购买生鲜肉的是第三方商家,下单成功但没货确实不应该,平台会对商家做出相应处罚。

  华商报记者 佘欣


来源:华商网-华商报

编辑:方正

西安市民扫码还得坚持 扫“双码”有啥作用?疾控专家解答******

  目前西安市全域为低风险地区,市民生产生活恢复常态化,城市烟火气回来了,但走在街头会发现,是到处还要凭“绿码”才能畅通。每天回家要扫码,乘车要扫码,吃个饭要扫码,串门走亲戚要扫码,进小超市买瓶水要扫码,就连菜市场买菜也得扫码,有些市民犯了嘀咕,为啥每天走哪都要扫码?还有这个必要吗?为此,记者专访了西安市疾控中心副主任陈志军为市民解疑惑。

  疫情防控进入常态化 为何还要扫码西安市中高风险地区全部清零,全域低风险、西安市连续多日无新增新冠肺炎确诊病例……西安疫情防控虽然进入常态化,但是解封不等于解防,战疫成果得来不易,疫情防控不可放松。“无论到哪都应坚持‘扫码’,对于常态化防控是具有实际意义的。”陈志军表示,作为防止疫情传播的重要利器,健康码在疫情防控的中发挥了相当重要的作用。低风险并不等于零风险,常态化也不等于正常化。目前,国内一些城市还有散发疫情,以及奥密克戎毒株的出现,疫情形势依然复杂严峻。西安目前虽为低风险地区,但防内部疫情反弹、防市外疫情输入的压力依然很大。进入商场或出入小区等公众场所时,亮码只是向检查人员亮出自己的“绿码”,“证明”自己的“安全性”。而扫码可借助大数据记录个人的行动轨迹资料,一旦发生疫情,能提供准确的流调信息,大幅提升疫情防控工作智能化水平,也能最大程度地保护个人健康。“所以说,做好健康码的扫码登记,为自己负责也为别人负责。”坚持扫“双码”的重要性

  “请您扫码登记。”近日,不少市民反映,测体温、戴口罩相对简单,但每次进小区、医院、车站、餐厅等公共场所都要求扫“健康码”和“行程码”感觉挺麻烦。“扫双码非常有必要。”对此陈志军表示,“健康码”就像市民的电子身份证二维码,为市民提供了便捷的出行数字化凭”证。“健康码”的颜色,反映着疫情期间本人当前的健康状态,是否有感染风险。“行程码”可一键查询近14天内到过的所有地市信息,直观了解市民是否去过中高风险区,是否属于风险人群。辅助证明个人行程轨迹,进而有效采取相应的防疫措施。“简单来说,‘健康码’是用来反应市民疫情期间的健康状况,而‘行程码’是用来证明市民在一定期限内有没有去过中高风险地区。”陈志军表示,推广运用“健康码”和“行程码”,是精细化疫情防控的重要信息化手段,也是在常态化防控中提高流调效率的重要技术手段。一旦发生疫情,能提供准确的流调信息。建议市民在日常生活中一定要主动配合扫验“双码”,不仅能最大程度地保护个人健康,也是在支持全市疫情防控工作。为何多次频繁扫码?有何意义?针对市民反映“每天进出各种场所频繁扫码,有何意义?”陈志军解释道,通过健康码的不同颜色,可以快速识别出一个人是不是直接或间接接触过一些感染患者。通过大数据进行分析,直接锁定并找到可能一些被感染的人群,及时发现潜在风险。西安“健康码”实施动态管理,信息不断动态更新。也就是说,当疫情防控的风险发生变化时,根据赋码的规则,及时调整人员的风险状态和“健康码”的颜色。每个人的健康信息是动态变化的,不论红码、黄码还是绿码,密切接触者抑或次密接,信息从发现到确定再反馈至大数据局系统更正红黄码,有一个过程,需要一定时间。“可能前一小时,该市民还是绿码,一个小时后,后台通过数据分析发现风险便将其更新成黄码了。”陈志军表示,健康码可将市民在某个时间段某封闭空间的数据采集传输到系统数据库,一旦该场所有人被确诊,那么这个人的健康码行动轨迹就会被导出来,而所有跟他有过时空交集的人也会被大数据分析出来,“健康码”就会随之变色。陈志军提醒广大市民,疫情防控期间,还请市民多理解支持,做好健康码的扫码登记,“不仅确保自己的安全,更是对别人负责。”



来源:西安发布

编辑:胡泽鹏

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Hulk brace moves Atletico within sight of Brazil Serie A title******

RIO DE JANEIRO, Nov. 20 (Xinhua) -- Hulk scored two late goals as Atletico Mineiro moved within sight of their first Brazilian Serie A title in 50 years with a 2-0 home victory over Juventude on Saturday.。

The 35-year-old Brazil international forward converted a 72nd-minute penalty after midfielder Dawhan brought down Diego Costa.。

Hulk then combined with Marcos Keno, taking one touch before slotting a superb left-footed finish from the edge of the penalty area into the top left corner.。

Atletico, whose only Brazilian top flight title came in 1971, remain eight points clear at the top of the 20-team standings with five match days remaining.。

Juventude are 16th, just three points above the relegation zone.。

In other Brazilian Serie A fixtures on Saturday, Fortaleza won 1-0 at home to Palmeiras and Gremio clinched a 3-1 victory at Chapecoense. Enditem。

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